banggood contact customer status

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Banggood est un magasin de gadgets chinois desquels le siège est à Guangzhou (Chine). Banggood mobile de plusieurs grandes caractéristiques, y compris des entrepôts aux États-Unis et en Angleterre pour une livraison plus rapide dans le monde entier, la possibilité de commander dépourvu ouvrir de compte sur son exposition Web, mais également une page d’accueil pas mal bien organisée, ce qui l’un des plus admirables choix pour un magasin sur internet chinoise. Son classement Alexa de 3.793, soit l’un des 4.000 websites les plus visités d’or monde, témoigne de sa popularité et le place sur le même territoire que DX.com et Fasttech. Banggood se spécialise dans articles de passe-temps, les gadgets, bibelots et jouets.

Expérience avec Banggood

Banggood est l’un des plus grands et des plus anciens magasins de frivolité en Chine. Il n’est donc pas surprenant que ayons été super satisfaits de son service à la clientèle après avoir passé plusieurs commandes. Les évaluation de livraison de Banggood sont généralement correctes et intégraux à nous colis sont arrivés à temps. D’autres avantages et inconvénients comprennent….

Détails : Banggood.com

Délai de livraison : 7-20 jours ouvrables, expédition express 2-7 jours
gamme de produits : tout ce qu’un gadget geek chinois désirer
comparaison des somme : moyen, colifichet de R/C bon marché, bonnes affaires et offres seckill

Avantages

Paiement PayPal probable sans compte BG
autres goût de paiement offerts aux utilisateurs enregistrés : carte de crédit ou bien Western Union
Garantie du meilleur somme mais aussi du meilleur estimation de sciage.
Un entrepôt en Grande-Bretagne avec une part de la gamme de produits de BG donne l’occasion une livraison rapide.
Livraison standard gratuite

Inconvénients

on ne pas établir confiance aux critiques
Envisagez de vérifier les commentaires sur d’autres sites Web.
le emploi se charge assez longuement (surchargé à cause du bien des visiteurs ?)

Paiement

L’une des caractéristiques les plus pratiques de Banggood est que vous avez pas besoin de confectionner un compte pour commander, vous avez la possibilité facilement payer avec PayPal. Payer avec PayPal veut dire que vous êtes du bon côté et que vous avez la possibilité récupérer votre argent grâce à la protection de l’acheteur de PayPal en cas de problèmes de livraison. PayPal remboursera votre argent même quarante jours après avoir effectué un paiement.

Il existe cependant quelques-uns avantages à confectionner un compte Banggood. D’une part, vous ne pouvez payer que en carte de crédit (Visa, Maestro, Mastercard) avec un compte sur Banggood.

Vous pouvez contacter commerçants sur le chat en direct, sur le place ou dans e-mail. Nous avons essayé le chat en direct et les jonction pour communiquer et avons obtenu une réponse rapide, à tous les coups dans un délai de 3 à 10 heures. Une chose à se rappeler, cependant, c’est que le décalage horaire peut occasionner des temps de réponse plus élancé dans l’hypothèse ou vous n’êtes pas prudent. Midi à New York est 1h du matin à Guangzhou !

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Modes de paiement pris en charge :

  • PayPal (Notre recommandation !)
  • Carte de crédit
  • Boleto
  • Portefeuille Qiwi
  • Webmoney

Délais de livraison, suivi et expédition

Les délais d’expédition sont de loin la téton partie de la commande de marchandises en provenance de Chine, cependant les entrepôts de Banggood dans le monde entier vous permettent de réduire de moitié l’APE de votre colis si vous commandez quelque chose en stock à votre entrepôt local. Ce qui est mieux : toutes les job de l’entreprise sont encore centralisées en Chine, il est ainsi encore facile d’avoir de l’aide, bien que votre colis est à la va-vite un entrepôt étranger !

Maintenant la mauvaise nouvelle : vous devez attendre jusqu’à ce que vous vérifiez dans l’hypothèse ou votre chronique est stocké dans votre entrepôt local, de sorte que vous avez pas toujours le contrôle sur que de temps vous allez avoir à attendre. L’expédition standard à partir de la Chine, cependant, est toujours gratuite, et il y a encore une livraison express pour un coût supplémentaire. Avec l’expédition express, vos articles arrivent généralement dans un délai de 2 à 7 jours ouvrables.

Une autre caractéristique intéressante est que, même disposant d’une livraison standard, vous pouvez suivre vos colis sur le site de suivi obligatoire Banggood. Si vous n’obtenez pas de numéro de suivi, il rarement probable de le suivre étape selon étape, mais en entrant votre numéro factice et votre adresse e-mail, vous pouvez voir l’état actuel du traitement.

Dans ces capture d’écran, vous pouvez voir que Banggood a pris son temps entre le paiement paypal et l’expédition – cependant c’était une exception dans expérience. Si vous payez les frais supplémentaires quant à numéro de suivi, vous pouvez suivre le voyage autour du monde de votre colis après qu’elle ait été expédiée de Banggood.

Option d’expédition spéciale : Netherland Direct Mail

Une particularité de Banggood est son expédition “Netherland Direct Mail”. Cela ne coûte généralement qu’une spécialité de plus que le registre du courrier aérien, par contre arrive beaucoup plus vite en Europe. La particularité de Netherland Direct Mail est que colis sont expédiés directement aux Pays-Bas là expédiés à l’adresse de livraison européenne, de sorte qu’il ne faut qu’entre 1 – 2 semaines pour la livraison. Le seul inconvénient de cette discipline est qu’il n’y a pas de numéro de suivi quant à Netherland Direct Mail – mais nous n’avons eu aucun problème avec cette discipline d’expédition même de service et, selon différents combinaison de discussion et les commentaires de nos lecteurs, ils semblent assez fiables. Donc, si vous avez la possibilité de désigner cette discipline pendant votre processus de commande, et que vous expédiez en Europe, vous suggérons de l’utiliser elle vaut son coût supplémentaire – il est une belle combinaison d’expédition standard et accélérée.

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Gardez à l’esprit que vous devez encore payer la douane et la TVA, même si elle est expédiée via les Pays-Bas. L’expéditeur originaire en Chine figure sur votre colis, vous devrez donc peut-être encore payer des frais à votre bureau de douane ou bien à votre facteur. Mais nous savons parmi expérience que les douanes et la TVA doivent payer plus rarement dans l’hypothèse ou vous décidez ces option d’expédition.

Comme toujours, il n’est pas recommandé d’expédier vos colis à une boîte postale, car plusieurs bureaux de poste n’acceptent pas toujours colis emballés dans du rame bulle (une pratique courante en Chine).

Banggood et la douane

Contrairement à d’autres magasins chinois, Banggood est très professionnel et déclare colis pas mal soigneusement. Nous n’avons pas encore eu à perpétrer une visite injustifiée au bureau des douanes. Néanmoins, il faut savoir que douanes effectuent des contrôles aléatoires sur colis bien déclarés en provenance de Chine.

Naturellement, vous devez toujours payer la TVA et droits de douane habituels, en fonction de les chiffres de votre commande. Si vous commandez pour plus de 26€ (oui, pas 22€ – nous l’expliquons dans rubrique information envers la rubrique taxe), vous devrez payer la TVA à votre facteur et si vous commandez pour plus de 250€, vous devrez probablement payer des frais de douane. Mais cela dépend des produits que vous avez commandés.

Pour les envois entrant aux États-Unis, des taxes et des frais supplémentaires sur votre produit sont un effet secondaire possible, sinon tout à fait courant, de la commande internationale. Tous les articles ne sont pas taxés à l’entrée d’or pays, cependant la majorité d’entre eux ne sont assujettis qu’à des frais de traitement minimes de 2 $ à 9 $ à l’entrée au pays. Le montant à payer, cependant, varier considérablement de zéro à 495 $ selon le produit et la façon duquel il est envoyé. Si vous êtes préoccupé selon votre écrit ou bien dans l’hypothèse ou vous prévoyez commander des marchandise de plus de 100 $, il vaut la peine de vérifier auprès du bureau des douanes du point d’emblée (probablement Los Angeles ainsi qu’à San Francisco, sauf dans l’hypothèse ou vous pratiquez AirMail) pour valider tout supplément de taxes.

Toute taxe ainsi qu’à droit supplémentaire sur votre paquet sera va pour ça payé à votre cratère lorsque le facteur le déposera, va pour ça le colis peut être retenu à votre bureau de poste local. Dans ce cas, vous devrez aller le rechercher et payer les frais applicables en personne.

Caractéristiques particulières

En plus des entrepôts en dehors de la Chine et de Hong Kong, qui sont certainement un vrai point culminant, vous aurez distinct fonctionnalité sur Banggood : Après l’ouverture d’un compte sur Banggood, vous pouvez automatiquement suivre vos commandes d’une valeur de plus de 25 $ tout au long du processus de livraison. L’arrière-plan pour utilisateurs enregistrés est très bien conçu tel que vous en avez l’habitude sur les plateformes web de commerce cybernétique américains (p. ex. amazon ainsi qu’à ebay). Ici vous pouvez avoir un aperçu de vos commandes précédentes (“Mes commandes”), de vos “pré-commandes” ainsi qu’à de votre “Wishlist”.

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Vous pouvez même composer un compte sur Twitter ou Facebook – mais nous pouvons avoir eu de mauvaises expériences avec cela. Plusieurs semaines après demande, nous avons reçu plein de pourriels sur fil Twitter.

Points Banggood

Une autre particularité sont les Points Banggood, que vous gagnez après chaque nouvelle commande. Vous pouvez voir points collectés dans la section “Mes Points”.

Si vous avez accumulé assez de points, vous pouvez créer vos propres coupons dans plusieurs “zones de points”. Si vous avez accumulé 150 points, vous pouvez recevoir un coupon de réduction de 1 $. Si vous commandez fréquemment en Chine, vous remarquerez que les billet réguliers, spécialement à nous coupons exclusifs, offrent une meilleure aubaine que ces coupons. Ce qui veut dire que collectionner ces points n’en vaut pas tellement la peine.

La section film du site est fortement recommandée. Il a, en or moins partiellement, un premier contenu que plusieurs plateformes web de streaming vidéo. Vous pouvez obtenir une opinion honnête d’autres preneur sur les articles qui vous intéressent. Essayez de regarder les vidéos, parce que soupçonnons que plusieurs critiques écrites ne sont pas dignes de bon aloi ou bien n’ont pas été écrites avec le même soin que vidéos ont été créées avec.

Conclusion

Banggood est un magasin en ligne chinoise bien établie. Elle dispose d’une vaste gamme d’articles et d’entrepôts en Europe et en Amérique du Nord. De plus, améliore continuellement son service à la clientèle et sa présence sur le Web. Les chaland économiser beaucoup d’argent avec ticket fréquents et les attribution Banggood, et, dans différents cas, peuvent économiser un temps d’expédition énorme selon rapport sur la toile chinoises.

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