service client banggood fr

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Banggood est un magasin de futilité chinois à qui le siège est à Guangzhou (Chine). Banggood preste de plusieurs grandes caractéristiques, y pris des entrepôts aux États-Unis et en Angleterre pour une livraison plus rapide sur la terre entier, la possibilité de commander dépourvu ouvrir de compte sur son endroit Web, mais également une texte d’accueil pas mal bien organisée, ce qui l’un des plus admirables choix pour un magasin virtuels chinoise. Son classement Alexa de 3.793, mettons l’un des 4.000 sites plus visités au monde, témoigne de sa popularité et le place sur le même territoire que DX.com et Fasttech. Banggood se spécialise dans les articles de passe-temps, les gadgets, les bibelots et les jouets.

Expérience avec Banggood

Banggood est l’un des plus et des plus anciens magasins de bagatelle en Chine. Il n’est donc pas surprenant que nous ayons été super satisfaits de son service à la clientèle après avoir passé plusieurs commandes. Les estimations de livraison de Banggood sont généralement correctes et accomplis à nous colis sont arrivés à temps. D’autres avantages et inconvénients comprennent….

Détails : Banggood.com

Délai de livraison : 7-20 jours ouvrables, expédition express 2-7 jours
gamme de produits : tout ce qu’un gadget geek chinois peut désirer
comparaison des taxation : moyen, gadget de R/C bon marché, bonnes affaires et offres seckill

Avantages

Paiement PayPal possible dépourvu compte BG
autres engouement de paiement offerts aux utilisateurs enregistrés : carte de crédit ou Western Union
Garantie du premier cours ainsi que du meilleur rabais de sciage.
Un entrepôt en Grande-Bretagne avec une part de la gamme de produits de BG donne l’occasion une livraison rapide.
Livraison standard gratuite

Inconvénients

ne peut pas provoquer confiance aux critiques
Envisagez de vérifier commentaires sur d’autres plateformes web Web.
le profession se charge assez longuement (surchargé à cause du bien des visiteurs ?)

Paiement

L’une des caractéristiques les plus pratiques de Banggood est que vous ne possédez pas besoin de composer un compte pour commander, vous pouvez facilement payer avec PayPal. Payer avec PayPal veut dire que vous êtes du bon côté et que vous pouvez récupérer votre argent grâce à la protection de l’acheteur de PayPal en de problèmes de livraison. PayPal remboursera votre argent à 40 jours après avoir effectué un paiement.

Il existe cependant divers avantages à confectionner un compte Banggood. D’une part, vous ne pouvez payer que par carte de crédit (Visa, Maestro, Mastercard) avec un compte sur Banggood.

Vous pouvez contacter commerçants sur le chat en direct, sur le forum ou bien selon e-mail. Nous avons essayé le chat en direct et les assemblée pour communiquer et avons obtenu une solution rapide, à tous coups dans un délai de 3 à 10 heures. Une chose à se rappeler, cependant, cela veut dire que le décalage horaire peut entraîner des temps de réponse plus longitudinal si vous n’êtes pas prudent. Midi à New York est 1h du matin à Guangzhou !

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Modes de paiement pris en charge :

  • PayPal (Notre recommandation !)
  • Carte de crédit
  • Boleto
  • Portefeuille Qiwi
  • Webmoney

Délais de livraison, suivi et expédition

Les délais d’expédition sont de loin la tétine partie de la commande de camelote en provenance de Chine, cependant les entrepôts de Banggood sur la planète entier vous permettent de atténuer de moitié l’APE de votre colis dans l’hypothèse ou vous commandez quelque chose en réserve à votre entrepôt local. Ce qui est mieux : toutes place de l’entreprise sont encore centralisées en Chine, il est donc toujours facile d’acquérir de l’aide, même si votre colis est expédié un entrepôt étranger !

Maintenant la mauvaise nouvelle : vous devez attendre à ce que vous vérifiez dans l’hypothèse ou votre écrit est stocké dans votre entrepôt local, de sorte que vous n’avez pas toujours le contrôle sur ce que de temps vous aurez à attendre. L’expédition standard à partir de la Chine, cependant, est encore gratuite, et il est encore une livraison express disponible pour un coût supplémentaire. Avec l’expédition express, vos articles arrivent généralement dans un délai de 2 à 7 jours ouvrables.

Une autre caractéristique intéressante est que, même disposant d’une livraison standard, vous avez la possibilité suivre vos colis dans le contenu du site de suivi imposé Banggood. Si vous n’obtenez pas de numéro de suivi, il n’est pas souvent plausible de le suivre étape dans étape, mais en entrant votre numéro imposé et votre adresse e-mail, vous avez la possibilité voir l’état aujourd’hui du traitement.

Dans ces capture d’écran, vous avez la possibilité voir que Banggood a pris son temps entre le paiement paypal et l’expédition – cependant c’était une exception dans expérience. Si vous payez les frais supplémentaires pour le numéro de suivi, vous pouvez suivre le voyage autour du monde de votre colis après qu’elle ait été expédiée de Banggood.

Option d’expédition spéciale : Netherland Direct Mail

Une particularité de Banggood est son expédition “Netherland Direct Mail”. Cela ne coûte généralement qu’une domaine de plus que le registre du courrier aérien, par contre arrive beaucoup plus vite en Europe. La particularité de Netherland Direct Mail est que colis sont expédiés directement aux Pays-Bas là expédiés à l’adresse de livraison européenne, de sorte qu’il ne faut qu’entre 1 – 2 semaines pour la livraison. Le seul inconvénient de cette approche est qu’il n’y est pas de numéro de suivi quant à Netherland Direct Mail – cependant n’avons eu aucun problème avec cette technique d’expédition jusqu’à là et, selon les différents rassemblement de discussion et commentaires de nos lecteurs, elles semblent assez fiables. Donc, dans le sur lequel vous avez la possibilité de régler pour cette discipline pendant votre de commande, et que vous expédiez en Europe, nous vous conseillons de l’utiliser elle vaut son coût supplémentaire – il est une belle combinaison d’expédition standard et accélérée.

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Gardez à l’esprit que vous devez toujours payer la douane et la TVA, même si elle se trouve être expédiée via les Pays-Bas. L’expéditeur d’origine en Chine figure sur votre colis, vous devrez donc peut-être encore payer des frais à votre bureau de douane ou bien à votre facteur. Mais savons en expérience que douanes et la TVA ont pour mission payer plus rarement dans l’hypothèse ou vous choisissez ces sélection d’expédition.

Comme toujours, il n’est pas recommandé d’expédier vos colis à une boîte postale, car quelques-uns bureaux de poste n’acceptent pas encore les colis emballés dans du feuille bulle (une banalité en Chine).

Banggood et la douane

Contrairement à d’autres magasins chinois, Banggood est très professionnel et déclare colis pas mal soigneusement. Nous n’avons pas encore eu à produire un parcours injustifiée d’or bureau des douanes. Néanmoins, vous devez savoir que douanes effectuent des contrôles aléatoires sur colis bien déclarés en provenance de Chine.

Naturellement, vous devez toujours payer la TVA et droits de douane habituels, par rapport à la valeur de votre commande. Si vous commandez pour plus de 26€ (oui, pas 22€ – nous l’expliquons dans rubrique entropie sous-vêtement la rubrique taxe), vous devrez payer la TVA à votre facteur et dans l’hypothèse ou vous commandez pour plus de 250€, vous devrez vraisemblablement payer des frais de douane. Mais cela dépend des articles que vous avez commandés.

Pour les envois entrant aux États-Unis, des taxes et des frais supplémentaires sur votre produit sont un effet secondaire possible, sinon tout à fait courant, de la commande internationale. Tous articles ne sont pas taxés à l’entrée en or pays, par contre la majorité d’entre elles-mêmes ne sont assujettis qu’à des frais de traitement minimes de 2 $ à 9 $ à l’entrée or pays. Le montant à payer, cependant, varier considérablement de zéro à 495 $ selon le produit et la façon desquelles il sera envoyé. Si vous êtes préoccupé pendant votre rapport ou dans l’hypothèse ou vous prévoyez commander des camelote de plus de 100 $, il vaut la peine de vérifier auprès du bureau des douanes du point d’emblée (probablement Los Angeles ainsi qu’à San Francisco, sauf dans l’hypothèse ou vous pratiquez AirMail) pour confirmer tout supplément de taxes.

Toute taxe et pourquoi pas droit supplémentaire sur votre colis existera mettons payé à votre jour lorsque le facteur le déposera, admettons le colis peut être retenu à votre bureau de poste local. Dans ce cas, vous devrez aller le rechercher et payer les frais applicables en personne.

Caractéristiques particulières

En plus des entrepôts en dehors de la Chine Hong Kong, qui sont certainement un vrai point culminant, vous obtenez une autre fonctionnalité sur Banggood : Après l’ouverture d’un compte sur Banggood, vous avez la possibilité automatiquement suivre vos commandes d’une valeur de plus de 25 $ tout au long du de livraison. L’arrière-plan pour fans enregistrés est super bien conçu tel que vous en avez l’accoutumance sur les websites de commerce cybernétique américains (p. ex. amazon et pourquoi pas ebay). Ici vous pouvez avoir un aperçu de vos commandes précédentes (“Mes commandes”), de vos “pré-commandes” ou de votre “Wishlist”.

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Vous pouvez même composer un compte sur Twitter ou bien Facebook – cependant nous pouvons posséder eu de mauvaises expériences avec cela. Plusieurs semaines après notre demande, nous pouvons avoir reçu plein de pourriels sur fil Twitter.

Points Banggood

Une autre particularité sont Points Banggood, que vous gagnez après chaque nouvelle commande. Vous pouvez voir les points collectés dans la section “Mes Points”.

Si vous avez accumulé assez de points, vous pouvez fabriquer vos propres coupons dans plusieurs “zones de points”. Si vous avez accumulé 150 points, vous pouvez recevoir un coupon de réduction de 1 $. Si vous commandez fréquemment en Chine, vous remarquerez que les coupons réguliers, particulièrement nos billet exclusifs, offrent une plus belle aubaine que ces coupons. Ce qui veut dire que collectionner ces points n’en vaut pas positivement la peine.

La section vidéo du condition est fortement recommandée. Il a, d’or moins partiellement, un meilleur contenu que divers websites de streaming vidéo. Vous pouvez obtenir une opinion honnête d’autres chaland sur les articles qui vous intéressent. Essayez de regarder vidéos, étant donné que nous soupçonnons que plusieurs critiques écrites ne sont pas dignes superlatif et pourquoi pas n’ont pas été écrites avec le même soin que vidéos ont été créées avec.

Conclusion

Banggood est un magasin online chinoise bien établie. Elle rapide d’une vaste gamme de produits et d’entrepôts en Europe et en Amérique du Nord. De plus, améliore continuellement son service à la clientèle et sa présence sur le Web. Les chaland économiser beaucoup d’argent avec billet fréquents et promotions Banggood, et, dans plusieurs cas, économiser un temps d’expédition énorme selon rapport aux autres online chinoises.

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